Помощь в решении проблем с железом и софтом

печальбеда

Сообщение Dilex » 26 июн 2015, 09:23

не увидев такую тему, не писал бы, вообщем :
При загрузке игры в частности Diablo3 и PoE, комп выключается моментально! как только загружается игра, вижу персонажа в меню, не успевая нажать играть комп рубит. Если упорно пытаться то поиграть все же удается, но бывало тратил до часу времени) раз на 10 загружает и не выключается. :bored:
В остальных играх в которые играю таких проблем нет, WoW Tera Lineage2 HOTS Dota2.
что же диабло и пое хотят от моего компа что такое происходит? :cry:
Аватара пользователя
Dilex
В первых рядах Девять с половиной стеклопушек Танец с пушками Семь раз отмерь, один раз стеклопушка Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 29
Откуда: Украина, Мариуполь
Репутация: 25
Статус: Не в сети

Сообщение DimonamoN » 26 июн 2015, 10:14

Dilex, попытайтесь написать в техподдержку батлнет или на официальном форуме игры.
Имхо, БП шалит (хотя, возможны несколько проблем, в том числе и софтверные).

Как давно начались проблемы?
Накатывали обновления системы или драйверов в последнее время?
Какой комп и операционка (проц, память, видюха, БП и т.д.)?
Аватара пользователя
DimonamoN
Меценат III-го уровня В первых рядах В центре внимания (I-го уровня) Работал над Книгой Тираэля Засветился на главной Девять с половиной стеклопушек
Сообщения: 29645
Откуда: Мариуполь
Репутация: 22768
Статус: Не в сети

Сообщение 3DHALI » 27 июн 2015, 12:18

Поиграл в дьяблушку называется :grumpy:
синий экран смерти
Изображение

Недавно поставил новый ssd. Ноут не перегревается. Вылетает после 15 мин игры.
Дрова брал с оф сайта.
:cry:
Power لُلُصّبُلُلصّبُررً ॣ ॣh ॣ ॣ 冗 ┬┴┬┴┤(・_├┬┴┬┴
Аватара пользователя
3DHALI
В центре внимания (I-го уровня) Песнь стекла и пушек Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 2158
Репутация: 2053
Статус: Не в сети

  • 1

Сообщение DimonamoN » 27 июн 2015, 12:44

3DHALI, почитай тут:

Имхо, конфликт драйверов чипсета и видюхи.
Я бы, купив новый ссд, поставил систему на чистый раздел, потом поставил дрова на чипсет, а уж после новые официальные дрова на видюху...
Аватара пользователя
DimonamoN
Меценат III-го уровня В первых рядах В центре внимания (I-го уровня) Работал над Книгой Тираэля Засветился на главной Девять с половиной стеклопушек
Сообщения: 29645
Откуда: Мариуполь
Репутация: 22768
Статус: Не в сети

  • 1

Сообщение 3DHALI » 27 июн 2015, 12:59

DimonamoN, вроде все так и делал.
Забавно то, что пока качался с 1 до 70 вылетов не было. А вот после...

А есть разница в том как стоят плашки памяти? Одна у меня на 4, другая на 2. Я их вытащил когда чистил ноут от пыли, а потом мог перепутать их местами.

Поздравляю с новой ачивкой :D
Power لُلُصّبُلُلصّبُررً ॣ ॣh ॣ ॣ 冗 ┬┴┬┴┤(・_├┬┴┬┴
Аватара пользователя
3DHALI
В центре внимания (I-го уровня) Песнь стекла и пушек Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 2158
Репутация: 2053
Статус: Не в сети

  • 1

Сообщение DimonamoN » 27 июн 2015, 15:52

3DHALI, спасибо!

Вряд ли плашки, да и не на память жалуется bsod.
Синий экран только в Диабле наблюдается? В других играх или пакетах тестовых (типа 3dmark) подобного не происходит?

Какой у тебя ссд, производитель? Поставь информационный софт для твердотельника (ssd-life и т.п., промониторь, активен ли режим anci, сата-3, нет ли конфликтов и проблем.

В диспетчере устройств нет желтых вопросиков, все установлено для контроллеров и т.д.?
Аватара пользователя
DimonamoN
Меценат III-го уровня В первых рядах В центре внимания (I-го уровня) Работал над Книгой Тираэля Засветился на главной Девять с половиной стеклопушек
Сообщения: 29645
Откуда: Мариуполь
Репутация: 22768
Статус: Не в сети

Сообщение 3DHALI » 27 июн 2015, 16:03

DimonamoN, да я тут немного психанул, поставил другую виндовс. Сейчас Дьяблушка установится, посмотрим что будет.
ssd samsung 850 EVO. Весь дополнительный софт поставил.
В диспетчере все в норме.
Power لُلُصّبُلُلصّبُررً ॣ ॣh ॣ ॣ 冗 ┬┴┬┴┤(・_├┬┴┬┴
Аватара пользователя
3DHALI
В центре внимания (I-го уровня) Песнь стекла и пушек Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 2158
Репутация: 2053
Статус: Не в сети

  • 1

Сообщение DimonamoN » 27 июн 2015, 16:19

3DHALI, странно, самсы вообще безпроблемные обычно.
Может действительно дистрибутив винды был левый (имхо, стоит устанавливать только msdn-й чистый образ без всяких "black-golden-hack-alldrivers-edition))
Аватара пользователя
DimonamoN
Меценат III-го уровня В первых рядах В центре внимания (I-го уровня) Работал над Книгой Тираэля Засветился на главной Девять с половиной стеклопушек
Сообщения: 29645
Откуда: Мариуполь
Репутация: 22768
Статус: Не в сети

  • 1

Сообщение 3DHALI » 27 июн 2015, 20:10

DimonamoN, с новой виндовс все хорошо, вылетов в синий экран уже нет пять рифтов. Прошу прощения, был напуган. Ведь НЕПАИГРАТЬ.

В общем, не качайте левые сборки виндовс. :D
Power لُلُصّبُلُلصّبُررً ॣ ॣh ॣ ॣ 冗 ┬┴┬┴┤(・_├┬┴┬┴
Аватара пользователя
3DHALI
В центре внимания (I-го уровня) Песнь стекла и пушек Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 2158
Репутация: 2053
Статус: Не в сети

Сообщение haoz » 27 июн 2015, 23:00

Всем привет, опишу свою проблему.
Мой ноут:
AMD A8 (4 CPUs), ~2.1GHz
AMD Radeon HD 8550G + HD 8600M Dual Graphics
RAM 8 GB

Так вот. Раньше у меня фпс в дибле был 50+, теперь же, по не понятным причинам, ~30 в городе, а за пределами опускается до 20. Это игра в соло, это низкие настройки. Ко всему прочему, появилась проблема следующего рода: при первом открытии окна инвентаря я получаю фриз на 7 (!) и более секунд.

Перечислю то, что я сделал:
1) Сменил термопасту (температура видеокарты упала с 80 до 60 градусов)
2) Винду не переустанавливал

Люди добрые, накидайте советов. :im:
Аватара пользователя
haoz
Семь раз отмерь, один раз стеклопушка
Сообщения: 134
Репутация: 146
Статус: Не в сети

Сообщение DimonamoN » 28 июн 2015, 08:08

haoz, раньше игра шла плавнее и шустрее - факт :)
Попробуй тут - не панацея, но может получше станет ;)
http://glasscannon.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=2345
Аватара пользователя
DimonamoN
Меценат III-го уровня В первых рядах В центре внимания (I-го уровня) Работал над Книгой Тираэля Засветился на главной Девять с половиной стеклопушек
Сообщения: 29645
Откуда: Мариуполь
Репутация: 22768
Статус: Не в сети

Сообщение kaellar » 28 июн 2015, 11:12

haoz, "раньше" игра шла плавнее - это насколько давно было? Помимо прочего, драйверы на более свежие не обновлял? слышал такое мнение, что на последних каталистах некоторые игры работают из рук вон плохо, попробуй, если обновлялся, откатиться на версию, на которой был до этого.
никто не смеет шутить с маленьким бегемотиком. по-прежнему никто 0_0
Аватара пользователя
kaellar
В первых рядах Девять с половиной стеклопушек Танец с пушками Семь раз отмерь, один раз стеклопушка Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 1185
Откуда: Краснодар
Репутация: 911
Статус: Не в сети

Сообщение DimonamoN » 28 июн 2015, 12:18

kaellar, у меня вот наоборот, с последними официальными дровами Omega 14.12 все идет лучше: и диабла, и ведьмак 3 (но тут уже зависит от конкретной видюхи, какое семейство и т.п.).

Обновления виндовс делал в последнее время, дрова на чипсет не менял (или настройки биос)?
Мог слететь гибридный режим и игра стала запускаться посредством более медленной видюхи.

Скачай утилиту gpu-z, запусти ее, потом промониторь информацию при запущенной игре (в свернутом виде). Поищи на сайте производителя более новый биос/прошивку для ноута. Если есть новая ревизия - обнови.

Удачи!
Аватара пользователя
DimonamoN
Меценат III-го уровня В первых рядах В центре внимания (I-го уровня) Работал над Книгой Тираэля Засветился на главной Девять с половиной стеклопушек
Сообщения: 29645
Откуда: Мариуполь
Репутация: 22768
Статус: Не в сети

  • 1

Сообщение 3DHALI » 28 июн 2015, 13:16

Кстати да. Лично мне пришлось вручную добавить Дьяблушку, что бы она пользовалась правильной видюхой. Хотя по идеи она должна это делать сама.

Так же сталкивался с проблемами низкой производительности, когда ноут находился в энергосберегающим режиме.
Power لُلُصّبُلُلصّبُررً ॣ ॣh ॣ ॣ 冗 ┬┴┬┴┤(・_├┬┴┬┴
Аватара пользователя
3DHALI
В центре внимания (I-го уровня) Песнь стекла и пушек Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 2158
Репутация: 2053
Статус: Не в сети

Сообщение haoz » 28 июн 2015, 15:56

kaellar, раньше - это еще когда 1-2 сезоны были (не так уж и давно)
Аватара пользователя
haoz
Семь раз отмерь, один раз стеклопушка
Сообщения: 134
Репутация: 146
Статус: Не в сети

Сообщение haoz » 28 июн 2015, 21:54

Решил проблему, но частично.

Переустановил винду, поставил семерку (до это 8 была). Поставил все необходимые дрова и о чудо, мой фпс в городе поднялся до 40-45 (1й акт), но тут есть одно но. Просто стоя в городе фпс меняет свои значения - то 40, то 45, то 30, то 50 и так далее.

Осталась и другая проблема - долго все прогружается. То есть первое открытие инвентаря (как я писал выше), либо панель со скилами и т.д. очень долго открывается. Секунд по 5-10. Плюс ко всему, при открытии инвентаря, долго прогружаются иконки предметов (по очереди появляются иконки друг за другом с интервалом ~0.5 секунд).

Еще, поговорив с любым нпц, появляется окно с диалогом, но в том месте, где должен быть портрет нпц, находится просто черный квадрат (неужели мой компутер не в силах даже картинки загрузить??). Через пару минут, когда все картинки прогрузились, инвентарь и прочие окна открываются быстро, без каких либо проблем.

Также, если я бегаю по локации, она тоже частично прогружается. Например: бегу по локации с 40 фпс, потом резко фпс падает до 10-15 либо вовсе получаю фриз (видимо грузится кусок локации) и через секунд 5 снова поднимается до 40. Когда с мобами дерусь, фпс также падает до 10 :cry:

По поводу других игр. Гта и ведьмак неиграбельны, но я видел видео, где ноутбук с такими же характеристиками тянул эти игры даже на ультра (мои характеристики выше в посте).

Какие есть предложения? :)
Аватара пользователя
haoz
Семь раз отмерь, один раз стеклопушка
Сообщения: 134
Репутация: 146
Статус: Не в сети

  • 1

Сообщение madpumpkin » 28 июн 2015, 22:39

haoz писал(а):Какие есть предложения? :)



Попробуй поставь лок фреймрейта в ведьмаке на 20-25. Есть еще вариант убить графику вырезанием травы, и понижением настроек, но это все мне не понравилось.

Хотя если в диабле такие проблемы, то ведьмак врят ли выдаст 20 фпс :)
Аватара пользователя
madpumpkin
В первых рядах Девять с половиной стеклопушек
Сообщения: 2735
Откуда: СССР
Репутация: 1476
Статус: Не в сети

Сообщение 3DHALI » 28 июн 2015, 22:57

С интернетом точно все хорошо? Я как-то запустил дьяблушку через gprs. Точно так все туго подгружалось.
Power لُلُصّبُلُلصّبُررً ॣ ॣh ॣ ॣ 冗 ┬┴┬┴┤(・_├┬┴┬┴
Аватара пользователя
3DHALI
В центре внимания (I-го уровня) Песнь стекла и пушек Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 2158
Репутация: 2053
Статус: Не в сети

Сообщение haoz » 28 июн 2015, 23:29

3DHALI, с инетом вроде все хорошо, но я не думаю что в этом дело. Мне кажется, что это проблема в жд. Подумываю сменить на ссд.
Аватара пользователя
haoz
Семь раз отмерь, один раз стеклопушка
Сообщения: 134
Репутация: 146
Статус: Не в сети

  • 2

Сообщение 3DHALI » 28 июн 2015, 23:39

haoz, как поставил ssd, до сих пор не могу привыкнуть, что виндовс загружается за 20 секунд)
Power لُلُصّبُلُلصّبُررً ॣ ॣh ॣ ॣ 冗 ┬┴┬┴┤(・_├┬┴┬┴
Аватара пользователя
3DHALI
В центре внимания (I-го уровня) Песнь стекла и пушек Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 2158
Репутация: 2053
Статус: Не в сети

  • 1

Сообщение haoz » 29 июн 2015, 00:09

3DHALI, я погуглил и узнал, что людям SSD прилично повышает фпс именно в диабло. Теперь я точно куплю себе ссд и поставлю вместо дисковода! :monk2:
Аватара пользователя
haoz
Семь раз отмерь, один раз стеклопушка
Сообщения: 134
Репутация: 146
Статус: Не в сети

Сообщение kaellar » 29 июн 2015, 03:02

ты после переустановки системы, надеюсь, поставил в настройках энергосбережения режим "высокая производительность"? есть подозрение, что используется встроенная видеокарта, а не дискретная.
з.ы. про ультру это ты конечно мощно задвинул :funny:
никто не смеет шутить с маленьким бегемотиком. по-прежнему никто 0_0
Аватара пользователя
kaellar
В первых рядах Девять с половиной стеклопушек Танец с пушками Семь раз отмерь, один раз стеклопушка Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 1185
Откуда: Краснодар
Репутация: 911
Статус: Не в сети

Хелп!

Сообщение Maxsh96 » 29 июн 2015, 10:04

Привет.

Подскажите пожалуйста, у меня ноут MSI GT60 *какой то там*, наблюдаются 2 проблемы:

1) Просто хреново работает микрофон, меня почти не слышно, дрова переустанавливал, не помогло, у официалов спрашивал, тоже особо профита не получил :bored:

2) Не знаю из за какой причины, но стал долго загружаться Виндоус (5 минут). Проблема появляется если выключать ноут как надо (Завершение работы), потом при включении будет синий экран и надпись "Подождите". Такая же проблема происходит, если ноут засыпает, там при возобновления работы просто синий экран на все те же 5 минут.
В итоге выключаю ноут через прогу PowerOff, пчму то с ней все ок. Писал в тех поддержку Майкрософт, особо ничем не помогли и вообще там все чрез чур долго. :doubt:


p.s. Хар-ки ноута

i-7, gtx 770m, SSD, WIN 8.1
Аватара пользователя
Maxsh96
Три года пушек на стекле Четыре года на стекле
Сообщения: 63
Репутация: 27
Статус: Не в сети

Сообщение haoz » 29 июн 2015, 11:24

kaellar, у меня, при включении "высокой производительности", игры тормозят, а при включении "энергосбережения" игры летят. Не знаю с чем это связано, но это так всегда было с приобретения ноутбука.


-- Добавлено позже --

Maxsh96, предлагаю переустановить винду, при этом все форматнув. Еще посмотри автозагрузку (ctrl+alt+delete на восьмерке), может у тебя там все забито всякой ересью.

По поводу микрофона хз. У меня у самого после переустановки винды (с восьмерки на семерку) стал хреново работать мик. В скайпе меня еле слышно. Реалтек настроен, все ползунки на максимуме (в самом скайпе тоже). Сам вот не знаю что делать.
Аватара пользователя
haoz
Семь раз отмерь, один раз стеклопушка
Сообщения: 134
Репутация: 146
Статус: Не в сети

Сообщение 3DHALI » 29 июн 2015, 12:00

Ребят, если вы о встроенных микрофонах, так они просто забиваются пылью и грязью. Легче купить хороший, хоть какое-то качество звука будет.
Power لُلُصّبُلُلصّبُررً ॣ ॣh ॣ ॣ 冗 ┬┴┬┴┤(・_├┬┴┬┴
Аватара пользователя
3DHALI
В центре внимания (I-го уровня) Песнь стекла и пушек Восьмое чудо Санктуария
Сообщения: 2158
Репутация: 2053
Статус: Не в сети

Пред.След.

Вернуться в Железо и Софт



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7