Blizzard Entertainment: Майк Ибарра обратился к игрокам и сотрудникам

Забота о сотрудниках и игроках превыше всего

Для меня честь быть частью Blizzard Entertainment — компании с богатейшей историей и невероятно талантливыми сотрудниками, создающей потрясающие игры с лучшими сообществами игроков. Я занимаю должность руководителя Blizzard уже несколько месяцев, и сегодня, вдобавок к опубликованной на этой неделе замечательной новости, я также немного расскажу вам о том, как мы ставим заботу о сотрудниках и игроках превыше всего.

2021 г. был трудным для всех нас. Как люди мы стремимся относиться к окружающим с уважением и достоинством. Как профессионалы мы глубоко преданы своему делу и хотим работать в максимально комфортной и безопасной обстановке.

Наша главная задача сейчас и в будущем — восстановить ваше доверие к Blizzard.

Меня вдохновило наблюдение за тем, насколько творчески и неустанно работают сотрудники Blizzard в эти непростые времена, лишь усугубленные текущей пандемией. Преодолевая эти испытания, развивая процессы разработки и тщательно продумывая пути для улучшения нашей трудовой культуры, мы демонстрируем невероятную силу и преданность друг другу, нашей работе и сообществам игроков.

Меня также воодушевили сообщения на форумах и в социальных сетях, а также электронные письма от людей из Blizzard и не только, отстаивающих справедливость и делящихся с нами советами. Я хочу сказать всем: мы слышим вас, и мы не будем сидеть сложа руки. В качестве первого шага на пути к улучшению связи с сообществом я расскажу о некоторых начальных мерах, предпринятых для улучшения культурной среды:

• Мы оцениваем деятельность руководства и менеджмента с учетом вклада в улучшение текущих условий. Это значит, что общие результаты в создании безопасной, разносторонней и творческой рабочей атмосферы в Blizzard напрямую влияют на успех и вознаграждение участников этих команд (включая меня самого).
• Мы увеличиваем число целенаправленно занятых этими вопросами работников и выделяем больше ресурсов на улучшение нашей культуры. Слишком часто этими важными задачами вынуждены заниматься объединения сотрудников, которые и так работают на полную ставку. Для новой команды мы учредили несколько руководящих должностей, таких как:
  • руководитель по культуре, который поможет сохранить наилучшие аспекты текущей среды, а также будет способствовать изменениям и развитию, необходимым для раскрытия потенциала сотрудников Blizzard;
  • новый организационный руководитель кадровой службы, который будет способствовать установлению доверительных отношений, заботиться о наших командах и культивировать безопасную и позитивную рабочую атмосферу для всех сотрудников;
  • руководитель по разнообразию, равенству и инклюзивности, отвечающий исключительно за прогресс нескольких наших проектов в этой сфере.

  Мы намереваемся в первую очередь набирать сотрудников для этих команд.

• Мы расширили штат команд по соблюдению требований и расследованиям в три раза и четко обозначили меры наказания за неприемлемое поведение. Это касается всех сотрудников Blizzard, включая и тех, кто занимает руководящие должности.
• Мы распространили данные о представленности различных групп внутри компании и уже поставили перед собой цели по улучшению этой статистики.
• Мы разработали программу обратной связи по восходящей, позволяющей сотрудникам оценивать своих руководителей без опасений, и будем пользоваться этой программой для определения эффективности и качества работы управления.

Эти меры — лишь первый этап, который предстоит преодолеть Blizzard. Мне уже не терпится внести личный вклад в создание идеальной рабочей атмосферы для наших сотрудников, которая позволит воплотить их мечты в жизнь.

Мы также понимаем, что должны более регулярно выпускать контент для наших игроков и реализовывать новые идеи в уже выпущенных нами играх и не только. Нам есть о чем рассказать, и на следующей неделе я поделюсь с вами интереснейшими новостями.

Спасибо всем сообществам игроков и участникам наших замечательных команд за преданность делу и личное участие. Вы — наша путеводная звезда.

Желаю всем чудесного 2022 г. и не только.

— Майк Ибарра (Qwik)